Doprava a dodání

Klíčové informace:

• Deadline objednávek: 12:00.
• Doba zprocesování objednávek: 1-2 dny
• Doba přepravy: 4-6 dní
• Cena doručení: vždy zdarma

Kam zasíláme?
V současné době zasíláme pouze v rámci ČR.

Cena dopravy
Pro všechny objednávky nabízíme dopravu zdarma.

Potvrzení objednávky
Jakmile si objednáte zboží, obdržíte e-mail s potvrzením objednávky.

Doručení vaší objednávky

• Pokud provedete objednávku do 12:00, začneme ji zpracovávat ještě týž den.
• Po odeslání objednávky potřebujeme 1 - 2 pracovní dny na její zpracování.
• Jakmile je vaše objednávka zpracována, je odeslána a obvykle trvá její doručení 4 až 6 pracovních dní.

Sledování zásilky
Pokud jste u nás objednali, můžete během několika dnů zjistit, kdy přesně dorazí váš balíček. E-mailem obdržíte svůj osobní sledovací kód, pomocí kterého můžete sledovat svoji objednávku prostřednictvím našeho sledovacího partnera. Jak to funguje, se dozvíte na naší stránce Sledování objednávky.

Poškozený nebo ztracený balíček?
Bohužel se může stát, že váš produkt bude během přepravy poškozen nebo ztracen. V takovém případě kontaktujte naší zákaznickou podporu a ta Vám navhrne možné řešení.

Zpožděné objednávky
Pokud již uplynula maximální doba pro zpracování a odeslání objednávky a vaše objednávka stále nedorazila, nepropadejte panice. Vyčkejte prosím ještě další 2 dny a nezapomeňte použít sledovací kód. Pokud váš balíček do té doby stále nedorazil, kontaktujte nás a uveďte číslo své objednávky.

Kontaktní informace:

• Email: info@modapraha.cz (komunikace v češtině)
• Telefon: +31 6 20468152 (komunikace v angličtině)

Web modapraha.cz provozuje:

ROZOVA ECOM LTD
38 Withers Close, Alfrick, WR6 9JT, Velká Británie

Obchodní číslo (IČ): 15127517